RAD/DF Estrategas Legales
Agradecemos su decisión de contratar a RAD. Legales S.A.S. (“RAD/DF”, la “Firma” o “nosotros”) como su asesor legal.
Este documento (los “Términos de Servicio”), según se complementa con la propuesta de servicios previamente compartida, contiene los términos y condiciones que regularán la relación entre la Firma y el Cliente (o “ustedes”) en relación con los servicios profesionales.
Alcance de nuestra representación
La representación de la Firma se circunscribe solamente a asesorar y representar al Cliente respecto de los servicios profesionales descritos en la propuesta de servicios. Hasta ahora no nos han encargado la representación en otros asuntos legales. El Cliente puede limitar o ampliar el alcance de nuestra representación en cualquier momento, pero para ello deberá haber un acuerdo por escrito acerca de cualquier ampliación sustancial. Salvo acuerdo en contrario por escrito, los términos y condiciones de nuestra propuesta de servicios y los “Términos de Servicio” se aplicarán a cualquier asunto adicional que acordemos tratar en su nombre.
Nuestra aceptación de este acuerdo no incluye un compromiso de representar al Cliente o sus intereses en ninguna otra materia distinta de la referida más arriba. Adicionalmente, El Cliente reconoce que nuestra representación no implica una obligación permanente de asesorarlo en asuntos legales subsecuentes que puedan tener una repercusión en sus asuntos en general o, luego de la finalización de los asuntos en los cuales los estamos representando, o en asuntos legales subsecuentes relacionados, o que puedan tener una repercusión en dichos asuntos.
Limitaciones sobre los servicios profesionales
Le proveeremos servicios legales estrictamente relacionados con los Términos de Servicio en el alcance descrito en la propuesta de servicios. Somos una empresa de tamaño y alcance limitados (tal como se describe en los párrafos siguientes) y EL CLIENTE NO DEPENDE DE NOSOTROS PARA, NI NOSOTROS LE ESTAMOS PROPORCIONANDO, NINGUNA DECISIÓN DE NEGOCIOS, INVERSIONES, SEGUROS O EN MATERIA FINANCIERA O CONTABLE, ni realizamos ninguna investigación acerca de la calidad o del crédito de las personas con las que el Cliente pueda estar tratando, ni proveemos asistencia con requisitos regulatorios (excepto como se describe en el párrafo siguiente). Por ejemplo, si una parte de su negocio se relaciona con, o tiene de hecho problemas específicos relacionados con actuación como corredor (broker-dealer), migraciones, fabricación, juegos de suerte y azar, aeronáutica, bebidas alcohólicas, tabaco o cannabis, tendrá que consultar con técnicos en esos campos.
RAD/DF NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO CONTABLE NI FINANCIERO. Si bien es posible que en ocasiones le ofrezcamos sugerencias sobre cuestiones contables o financieras, así como sobre otros asuntos regulatorios, de acuerdo a nuestro mejor saber y entender; y siempre basados en aquello establecido en párrafo anterior, le recomendemos acudir a un experto en caso de que lo consideremos necesario. Cualquier tipo de sugerencia se encontrará condicionada por el hecho de no ser expertos en tales áreas y que no estamos obligados a indagar sobre qué profesionales el Cliente debería involucrar; a menos que expresamente así lo acordemos. El Cliente deberá contratar a un asesor independiente para tales cuestiones y por medio de la presente declara no hacernos responsable por ellas.
No podemos garantizar un resultado especifico de cualquier asunto en particular. Ya sea al inicio o durante el curso de nuestra representación, podemos transmitir nuestras opiniones, observaciones o consideraciones acerca de las reclamaciones o cursos de acción, así como sobre aquellos resultados que como tal puedan anticiparse. Cualquier declaración hecha por cualquier representante de RAD/DF es la expresión de un punto de vista u opinión en particular, la cual estará fundamentada en la información disponible a nosotros para ese momento determinado; y no deberá ser interpretada por el Cliente como una garantía de cualquier tipo.
Cuando en estos Términos de Servicio se nombre personal de RAD/DF para prestar los servicios, la Firma tomará las medidas razonables para garantizar que se utilice dicho personal, a menos que las partes acuerden lo contrario. RAD/DF se reserva el derecho de contratar a otro personal en caso de que el personal designado no esté disponible y notificará razonablemente al Cliente sobre dichos cambios, siempre que el personal de reemplazo (incluido el reemplazo temporal) tenga habilidades y/o capacidades equivalentes a las del empleado designado. RAD/DF se esforzará por evitar cualquier interrupción en la prestación de los servicios como resultado de ello.
Honorarios; Gastos
Hemos acordado que como contraprestación por la prestación de los servicios cobraremos las sumas fijas que han sido establecidas para cada actividad en la Sección 4 de la propuesta de servicios. Nuestro objetivo es obtener los resultados que el Cliente espera de la manera más costo-eficiente posible.
Las sumas fijas que han sido establecidas para cada actividad en la Sección 4 de la propuesta de servicios han sido calculadas a partir de estimaciones del tiempo que cada abogado pueda requerir para ejecutar el objeto y alcance de la asesoría, el número de abogados requeridos para adelantar los Servicios, la complejidad y novedad de los asuntos jurídicos encomendados y con base en el conocimiento y las habilidades jurídicas requeridas para desempeñar las respectivas tareas.
Por favor tenga en cuenta que las sumas fijas que han sido establecidas para cada actividad en la Sección 4 de la propuesta de servicios también se han determinado teniendo en cuenta el lugar de ejecución de la asesoría, el idioma de los documentos que se analizarán y prepararán, la complejidad de los servicios, la estructura de la potencial transacción y que los servicios se completarán en el plazo incluido en la propuesta de servicios y en caso de no incluirse un plazo en la propuesta, en un plazo razonable de acuerdo a la naturaleza y complejidad de los servicios.
Podremos usar uno o más de nuestros abogados y paralegales, según sea el caso, para proveer servicios legales eficientes.
En lugar de cobrar separadamente los gastos ordinarios y recurrentes como llamadas telefónicas, fotocopias o gastos de correo, facturamos un porcentaje fijo por estos conceptos, que están incluidos en el valor de los honorarios propuestos por el soci@ a cargo. Nos reservamos el derecho de facturar por separado los gastos “extraordinarios” como pasajes de avión, gastos de transporte, escrituras y otros gastos notariales, impuestos, tasas y gastos de hotel.
Emitiremos mensualmente un resumen con los costos y gastos incurridos o facturados, si fuera el caso. Estos resúmenes mostrarán una descripción de los costos y gastos extraordinarios adelantados o facturados. Solamente cuando expresamente lo solicite el Cliente y así quede estipulado en la propuesta de servicios, emitiremos con el resumen el tiempo empleado por cada profesional que trabaje en el asunto, sobre una base diaria y con una descripción de los servicios prestados.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que nuestras tarifas no incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) que se devenga de acuerdo con las leyes tributarias aplicables vigentes en Colombia. Por lo tanto, nuestras facturas especificarán los cargos correspondientes por IVA (19% para el año 2023).
El Cliente reconoce y garantiza que actúa de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, incluidas las leyes y reglamentos que sobre el lavado de activos, la financiación del terrorismo, el fraude u otros medios de corrupción o soborno, entre otros.
Si el beneficiario final de los servicios es un tercero, el Cliente deberá, en cualquier caso, pagar a RAD/DF cualquier tarifa adeudada por los servicios prestados en virtud de los Términos de Servicio.
El Cliente debe hacerse cargo de todos los impuestos no colombianos, es decir, todo impuesto retenido fuera de Colombia deberá ser soportado por el Cliente de manera tal que recibamos el monto indicado en nuestra factura.
Facturación
Generalmente facturamos a nuestros clientes de forma mensual. A menos que se haya dejado otra cosa por escrito en la propuesta de servicios, nuestras facturas vencen y son exigibles a los quince (15) días calendario desde su expedición. En nuestra experiencia, tanto la Firma como nuestros clientes nos beneficiamos del pago oportuno de las facturas, así como de las preguntas u objeciones oportunas.
Si el Cliente tiene preguntas u objeciones sobre la forma en la que se ha emitido o presentado una factura, por favor contacte al socio a cargo o a nuestro departamento de contabilidad y facturación de inmediato. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con la factura si no presenta objeciones a las facturas dentro de los diez (10) días comunes siguientes a su emisión.
Para facilitar el pronto pago, las facturas se enviarán solamente al Cliente (a menos que acordemos otra cosa). Cualquier acuerdo que tenga el Cliente con terceros no cambia su obligación de pago frente a la Firma. El Cliente debe tener en cuenta que la Firma puede terminar la relación de servicios con el Cliente en el evento en que nuestros honorarios y otros cargos aplicables no sean pagados de forma oportuna (véase la Sección “Terminación” más abajo). Al tiempo, si nuestra relación de servicios termina por cualquiera de las partes o por cualquier razón, el Cliente permanecerá obligado al pago de los honorarios causados y pendientes con anterioridad a la fecha de terminación.
Nuestras facturas son pagaderas puntualmente al recibirlas. En caso de retraso en el pago de nuestras facturas, RAD/DF cobrará intereses moratorios sobre los montos adeudados a la máxima tasa de interés prevista permitida por la ley colombiana.
Reembolso de Gastos
En el caso de que RAD/DF deba responder a una citación de cualquier autoridad relacionada con los servicios que hemos prestado para el Cliente, o testificar por declaración jurada o de otro modo con respecto a nuestros servicios, primero intentaremos determinar si el Cliente desea proporcionar la información solicitada o si desea hacer valer su privilegio abogado-cliente en la medida en que pueda hacerlo adecuadamente. El Cliente acepta reembolsar el tiempo y los gastos incurridos para responder a cualquier demanda de descubrimiento, incluidos (entre otros) el tiempo y los gastos incurridos en los costos de búsqueda y fotocopiado, revisión de documentos, atención de asuntos de privilegio, comparecencia en declaraciones juradas o audiencias, y contratar a un abogado externo, si fuera el caso, para que nos asesore sobre las cuestiones planteadas por la demanda.
Propiedad Intelectual
RAD/DF tendrá los derechos de propiedad intelectual de todos sus materiales y documentos de trabajo que incluyen, entre otros, metodologías, conocimientos, secretos comerciales, software y herramientas utilizadas/proporcionadas y/o desarrolladas por RAD/DF para proporcionar y prestar los servicios. Excepto en los casos en que RAD/DF otorgue una licencia expresa, el Cliente no adquirirá ningún derecho o participación en dicha propiedad.
Cualquier propiedad intelectual y derechos de propiedad sobre el material proporcionado por el Cliente para la prestación de los servicios seguirán siendo propiedad del Cliente.
A la terminación de la relación con el Cliente por cualquier motivo, cada Parte dejará inmediatamente de utilizar la propiedad intelectual de la otra Parte.
Renuncia a Conflictos
Nuestra firma representa a una amplia base de clientes en una variedad de temas legales. En tal sentido, de no haber una renuncia efectiva a los conflictos, podrían surgir conflictos de interés que pudieran afectar adversamente la capacidad del Cliente y de otros clientes de nuestra firma para elegirnos como sus abogados, impidiéndonos en consecuencia representar al Cliente o a ellos en asuntos pendientes o futuros. Dada tal posibilidad, quisiéramos ser justos no solo con el Cliente, sino también con nuestros demás clientes. De esta manera, estos Términos de Servicio confirman nuestro acuerdo mutuo para que RAD/DF pueda representar a otros clientes, actuales o futuros, en todos aquellos asuntos para los cuales no hemos sido o seremos contratados (referido aquí como el “Asunto Principal”), sea o no perjudicial para el Cliente o cualquiera de sus afiliadas, incluyendo litigios o cualquier otro asunto legal o de procedimiento, siempre y cuando el asunto no esté relacionado sustancialmente con nuestro trabajo para el Asunto Principal (la “Representación Adversa Permitida”).
En adición a nuestro mutuo acuerdo, el Cliente acuerda, por sí mismo y en nombre de cualquier otra parte relacionada con el Cliente, que no hará valer la contratación de RAD/DF como base para descalificarnos como asesores de cualquiera de las partes en una Representación Adversa Permitida, ni que harán valer cualquier Representación Adversa Permitida como base para cualquier reclamo por violación de los deberes de RAD/DF como firma de abogados. A modo de aclaración, el término Representación Adversa Permitida no incluirá asuntos o disputas surgidas contra el Cliente con respecto al Asunto Principal. Además, sin su previo y adicional consentimiento por escrito, no podremos representar a un cliente contrario al Cliente si nosotros hubimos obtenido del Cliente información confidencial no- pública como resultado de nuestra representación que, en caso de llegar al otro cliente, podría ser utilizada en perjuicio de del Cliente. Las renuncias y acuerdos de estos Términos de Servicio continuarán vigentes incluso luego de la terminación de los servicios objeto del Asunto Principal.
RAD/DF a menudo representa a firmas de capital de riesgo, firmas de banca de inversión y otras entidades que realizan inversiones en empresas, actúan como sus suscriptores o participan de otra manera en los esfuerzos de financiación. Es posible que una o más de estas entidades u otro cliente de RAD/DF pueda invertir en la empresa del Cliente, actuar como su colocador, designar un representante en su Junta Directiva, celebrar un acuerdo comercial con el Cliente o tener alguna otra relación relacionada. Con la aceptación de los Términos de Servicio, el Cliente da su consentimiento para que RAD/DF represente a estas entidades en asuntos no relacionados con el Cliente, y el Cliente renuncia a cualquier conflicto de intereses que pueda surgir de tales relaciones en asuntos no relacionados. El Cliente también acepta que entregará por escrito cualquier consentimiento adicional que pueda ser necesario en el futuro para permitir que RAD/DF represente a estas entidades en asuntos no relacionados con el Cliente.
Obligaciones del Cliente; Archivos del Cliente
A los efectos de asistirlos efectiva y eficientemente, confiamos en que el Cliente nos proveerá con toda la información fáctica que el Cliente tenga en relación con el asunto objeto de nuestra contratación, y que el Cliente tomará todas las medidas comerciales y técnicas apropiadas para facilitar la prestación de los servicios. Adicionalmente, alentamos al Cliente a que comparta con nosotros en todo momento sus expectativas y preocupaciones relacionadas con nuestros servicios en cualquier momento durante nuestra representación.
Creemos que el Cliente debe estar involucrado activamente en la estrategia y manejo de sus asuntos legales y nuestra meta es alentar la comunicación franca y frecuente entre nosotros. Mantendremos al Cliente informado de cómo se desarrollan sus asuntos y le consultaremos en la medida que sea necesario para asegurar el buen, efectivo y eficiente término de nuestro trabajo. Con el objeto de permitirnos prestar los servicios aquí contemplados, el Cliente acuerda revelar en forma completa y precisa todos los hechos, y mantenernos actualizados de cualquier desarrollo relacionado con el asunto contratado. El Cliente acuerda cooperar plenamente con RAD/DF estando a disposición cuando sea necesario.
Esperamos que el Cliente nos brinde toda la información fáctica que tenga en relación con el objeto de nuestro compromiso y que tome todas las decisiones comerciales o técnicas apropiadas. Alentamos a nuestros clientes a que nos envíen sus comunicados de prensa, publicaciones en blogs, artículos de la industria y similares para ayudarnos a mantenernos informados sobre los desarrollos de la empresa y la industria. RAD/DF puede, de vez en cuando, hacer referencia al Cliente como tal en listas de clientes, en discusiones con la prensa de negocios o en el curso de la evaluación de conflictos de interés con otros posibles clientes. A menos que el Cliente consienta divulgaciones adicionales, dichas referencias a la representación del Cliente por parte de RAD/DF se limitarán al nombre y logotipo de, el sector industrial y cualquier otra información que pueda estar disponible en el dominio público. A la terminación de una transacción, la Firma puede, a su propio costo, realizar anuncios o publicitar en ránkings, publicaciones especializadas, diarios financieros o legales y otras publicaciones, la participación e involucramiento de la Firma.
A menos que se indique lo contrario, RAD/DF se compromete a mantener cualquier información proporcionada por el Cliente bajo el privilegio cliente-abogado o el secreto profesional. Nos abstendremos de reproducir dicha información o revelar dicha información a terceros, a menos que estemos autorizados para hacerlo. Asumimos que la información proporcionada por el Cliente es verdadera, completa, precisa y auténtica, fue obtenida de buena fe a través de medios lícitos y que su entrega a la Firma no viola ninguna obligación legal o contractual.
Mantendremos todos los documentos que nos entreguen en nuestros archivos de clientes para este asunto. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para ser una oficina con responsabilidad ambiental por lo que nuestros registros para sus archivos podrán estar mayoritaria o completamente en soporte electrónico. Al finalizar el asunto (o antes, si correspondiera), es su obligación indicarnos cuáles documentos que se encuentren en nuestros archivos el Cliente desea que les sean devueltos. Conservaremos todos los restantes documentos en nuestros archivos por un período razonable de tiempo o el que prevé la ley y luego serán destruidos de acuerdo con nuestro programa de conservación de archivos para entonces vigente.
El Cliente reconoce y acepta que no puede grabar, en ningún medio, en audio, video u otra forma, ninguna conversación o reunión en la que esté presente un abogado, empleado o consultor de RAD/DF (ya sea por teléfono, en persona o de otra manera) sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito, y se le informa que hacerlo es un delito en la legislación colombiana.
Ley Aplicable
Todos sus derechos y obligaciones emergentes de, o relacionadas con los Términos de Servicio serán regidos por la ley de la República de Colombia. La propuesta de honorarios y estos Términos de Servicio reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores y actuales, escritos y orales, entre el Cliente y la Firma. De igual forma, contiene el entendimiento total entre el Cliente y la Firma y sólo podrá ser modificado por las mismas partes a través de acuerdo escrito posterior. El Cliente reconoce que no se han hecho promesas de nuestra parte, además de las indicadas en la propuesta de servicios y estos Términos de Servicio.
El acuerdo de la Firma con el Cliente y estos Términos de Servicio se regirán por las leyes de Colombia, independientemente de que nuestros abogados hayan brindado asesoramiento en el curso de reuniones celebradas fuera de Colombia y del hecho de que algunos de nuestros abogados hayan sido admitidos para ejercer en otras jurisdicciones. Nadie en RAD/DF pretende ni pretenderá brindar asesoramiento legal sobre leyes que no sean las leyes de Colombia.
Autorización para consultar y reportar datos financieros
Con la aceptación de la propuesta de servicios y estos Términos de Servicio, el Cliente: (a) declara que toda la información proporcionada a RAD/DF es exacta, completa y actualizada, (b) declara que es consciente de las consecuencias legales derivadas de la provisión de información falsa y (c) otorga un consentimiento previo, explícito e irrevocable a RAD/DF, o a quien en su momento resulte acreedor de las obligaciones de pago en virtud del presente, para: (i) acceder y consultar, en cualquier momento, a los operadores de bases de datos financieras, crediticias, comerciales y de servicios incluyendo burós de crédito (las “Centrales de Riesgo”), con el fin de determinar toda la información relevante respecto de la solvencia financiera y capacidad de pago del Cliente y evaluar el riesgo crediticio asociado a la misma; (ii) presentar, ante las Centrales de Riesgo, informes negativos o positivos sobre el grado de cumplimiento de las obligaciones financieras, comerciales, crediticias y de servicio del Cliente con RAD/DF; (iii) proporcionar la información antes mencionada directamente a las Centrales de Riesgo o indirectamente al proporcionar dicha información a la Superintendencia Financiera de Colombia o cualquier otra autoridad pública para que dichas autoridades analicen y clasifiquen la información; (iv) conservar dicha información con sus correspondientes actualizaciones, tanto en las bases de datos de RAD/DF como en las operadas por las Centrales de Riesgo, durante los plazos aplicables y (v) informar a las autoridades Aduaneras, Fiscales o Judiciales cualquier información que sea requerida para que dichas autoridades cumplan con sus funciones regulatorias.
La autorización no limitará el derecho del Cliente de corroborar periódicamente que la información proporcionada a las Centrales de Riesgo sea exacta, actualizada y completa y, en caso de que dicha información no sea exacta, actualizada o completa, el Cliente tendrá derecho a expresar de forma razonada objeciones y exigir que se rectifique dicha información. La referida autorización no limita ni dispensa la obligación de las Centrales de Riesgo de informar al Cliente que consultó su información crediticia durante los últimos seis (6) meses contados a partir de la fecha de la solicitud planteada por el Cliente. Además, la autorización antes mencionada no permite que RAD/DF o las Centrales de Riesgo divulguen la información para otros fines que no sean (1) la presentación de información negativa a las Centrales de Riesgo, (2) realizar una evaluación del riesgo crediticio y (3) producir estadísticas y proyecciones a través de modelos matemáticos.
El Cliente declara y acepta que RAD/DF tendrá derecho a presentar ante las Centrales de Riesgo informes negativos sobre el grado de cumplimiento de las obligaciones financieras, comerciales, crediticias y de servicio del Cliente con RAD/DF. En todo caso antes de que dicho informe sea realizado por la Firma, se otorgará al Cliente un plazo de gracia de veinte (20) días comunes, contados a partir de la notificación de la Firma al respecto, para que el Cliente cumpla con las obligaciones incumplidas y/o demuestre el cumplimiento. Si el Cliente no subsana su incumplimiento dentro de dicho plazo, la Firma tendrá derecho a presentar los informes correspondientes a las Centrales de Riesgo de conformidad con la legislación aplicable y los términos aquí establecidos. Sin embargo, el Cliente acepta expresamente que para los efectos y de conformidad con el artículo 13 de la Ley 1266 de 2008 y el Decreto 2925 de 2010, cualquier comunicación o información crediticia podrá ser transferida electrónicamente utilizando, entre otros, correo electrónico, SMS, IVR, teléfono, o incluidos dentro de las facturas o extractos que se envían periódicamente al Cliente.
Indemnidad
El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a RAD/DF, sus afiliadas y sus respectivos socios, directores, funcionarios, agentes y empleados (cada uno, una “Persona Indemnizable”) por todas las pérdidas, reclamos, daños, costos, gastos o responsabilidades, incluidos gastos legales razonables (colectivamente, “Pérdidas”) incurridos por RAD/DF o cualquier Persona Indemnizable de RAD/DF que se relacionen o surjan de reclamos presentados por terceros en relación con o que surjan del acuerdo de servicio o los Términos de Servicio o cualquier transacción real o propuesta, excepto Pérdidas incurridas por RAD/DF o cualquier Persona Indemnizable que resulte de negligencia grave, fraude, mala conducta intencional o mala fe de RAD/DF o cualquier Persona Indemnizable. El Cliente también acepta que ni RAD/DF ni cualquier Persona Indemnizable tendrá responsabilidad alguna ante el Cliente o cualquiera de sus afiliadas por las Pérdidas incurridas en relación con el acuerdo de servicios o cualquier transacción real o propuesta, excepto en el caso de pérdidas causadas por negligencia, fraude, dolo o mala fe de RAD/DF o cualquier Persona Indemnizable.
RAD/DF se compromete a prestar los servicios profesionales objeto de la presente propuesta, con autonomía administrativa y técnica y no tendrán vínculo de dependencia laboral o subordinación alguna con el Cliente. El suministro de información en forma incompleta o tardía exonera a RAD/DF de las consecuencias que ello pueda generar frente al cumplimiento de las labores que corresponden a la asesoría. La responsabilidad de la Firma en ningún caso excederá los montos pagados por el Cliente por concepto de honorarios.
Expertos Externos
En el desarrollo de nuestra representación puede resultar conveniente o apropiado, con la aprobación previa por parte del Cliente, contratar los servicios de ciertos profesionales especializados por su experiencia o formación para complementar la prestación de los servicios (p. ej., contadores, asesores extranjeros, investigadores, técnicos). En la medida en que existen obligaciones de confidencialidad y secreto profesional, puede ser recomendable, en ciertos casos, que la Firma asuma la responsabilidad por la contratación de dichos terceros. El Cliente se obliga a la pagar por las facturas de dichos asesores, sea que los haya contratado la Firma o el Cliente directamente.
Chequeos SAGRILAFT
Muchas jurisdicciones han adoptado o están en proceso de cambiar o crear políticas o leyes contra el lavado de dinero, contra el financiamiento del terrorismo, embargo, sanciones comerciales o políticas o leyes similares. Cuando corresponda, para cumplir con dichas leyes, normas, reglamentos o políticas, debemos verificar la identidad de nuestros clientes para comprobar la legitimidad del origen de sus fondos. Esto puede incluir la verificación de su identidad o el beneficiario real de un cliente, y la obtención de información sobre el Cliente a través de una agencia de referencia crediticia y un proveedor externo de verificación de identidad en línea. El Cliente acepta cooperar plenamente con nosotros en la realización de dichas comprobaciones. Los datos se utilizarán únicamente para confirmar la identidad de la(s) persona(s) que los proporcione(n) y se procesarán únicamente con el fin de prevenir el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, a menos que la ley permita otra finalidad o el Cliente dé su consentimiento.
Si no podemos obtener pruebas satisfactorias o cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias dentro de un período razonable, debemos dejar de representarlo. En tales circunstancias, no obstante, el Cliente será responsable por nuestros honorarios y gastos incurridos hasta la fecha en que dejamos de representarlo. En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos exija que revelemos sospechas de lavado de dinero, transacciones prohibidas u otras actividades (por parte de clientes, posibles clientes o cualquier persona relacionada con los asuntos en los que estamos actuando) a las autoridades pertinentes sin su consentimiento. No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdidas o costos que surjan directa o indirectamente de nuestro cumplimiento de estos deberes (o nuestros deberes tal como los entendemos) con respecto a los asuntos descritos anteriormente.
Arbitraje
Apreciamos la posibilidad de acompañar al Cliente como abogado y su asesor y confiamos en una relación armoniosa entre nosotros. En caso de que el Cliente esté insatisfecho por cualquier razón respecto de cualquier aspecto de nuestra relación, les agradecemos nos hagan llegar esta preocupación lo antes posible; nosotros haremos lo mismo si percibimos cualquier problema con la representación. Estamos seguros de que dichos problemas normalmente pueden ser resueltos mediante discusiones de buena fe.
En el remoto caso que no podamos resolver cualquier diferencia entre nosotros, creemos que dichas disputas pueden ser resueltas más expeditivamente y con menor costo para todos mediante arbitraje. El procedimiento de arbitraje se sujetará a las reglas de arbitraje del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá (el “Centro”). El tribunal estará integrado por un (1) árbitro designado por las partes de común acuerdo (si esto no fuere posible, el árbitro será designado por el Centro). El árbitro decidirá en derecho con base en la Ley Aplicable.
AVISO: Estos Términos de Servicio contienen ciertas disposiciones que requieren el uso de arbitraje para ventilar posibles disputas asociadas al pago de honorarios. Antes de formalizar la contratación de la Firma, el Cliente debe considerar consultar con otro abogado acerca de la conveniencia de consentir frente a un acuerdo que establece requisitos de arbitraje obligatorios. El procedimiento de arbitraje se constituye en un método alternativo para resolver disputas sin la necesidad de acudir al sistema judicial. Al firmar acuerdos que requieren un arbitraje como método de resolución de controversias, el Cliente renuncia (en otras palabras, rechaza) a su derecho a recurrir a los tribunales de la justicia ordinaria para resolver aquellas disputas por medio de un juez. Estos son derechos importantes que no deben ser renunciados sin una consideración detallada.
Terminación de la Representación
El Cliente podrá dar por terminado nuestros servicios en cualquier momento. Si desea proceder de esta manera, se compromete a dar pronto aviso por escrito de su intención de terminar nuestra representación. Tras la terminación, el Cliente seguirá estando obligado a pagar por todos los servicios prestados, los costes o gastos incurridos en su nombre, antes de la terminación o aquellos gastos que resulten ser razonablemente necesarios a partir de ese momento. En caso de que algún abogado de RAD/DF haya sido asignado como representante suyo en el marco de cualquier procedimiento, litigio entre otros, el Cliente se compromete a firmar y regresar a nosotros la Sustitución del Poder de Abogado que le proporcionaremos en su momento. Asimismo, la Firma puede renunciar a la representación, en cualquier momento, excepto en los escenarios establecidos por la ley o en las normas de conducta profesional aplicables. Algunas de las razones para dar por terminados nuestros servicios pueden incluir: el no cumplimiento de su parte respecto de los términos de nuestra propuesta de servicios o estos Términos de Servicio, dejar de pagar sus facturas de manera oportuna, negarse a pagar los aumentos en las tarifas horarias, el trato cuestionable a los miembros del equipo de la Firma. De igual manera daremos por terminada nuestra relación si el Cliente hace enormemente difícil el ejercicio de nuestra representación; o en el caso en que el Cliente insista en la ejecución de una conducta contraria a nuestra asesoría sobre un asunto en particular. Por último, daremos por terminados nuestros servicios en el caso en que surjan hechos o circunstancias que, en nuestra opinión y de forma razonable, pueda hacer de nuestra representación una práctica ilegal o no ética.
Nuestra representación al Cliente se considerará terminada en la primera manifestación de su intención por finalizar nuestros servicios. Asimismo, se considerará terminada cuando de nuestra parte manifestemos dicha intención o cuando se haya dado una terminación sustancial en la ejecución de los servicios profesionales (lo cual puede ser evidenciado por medio de una factura final, o por un período sustancial de la inactividad, no causada por nuestra negligencia).
Una vez concluida nuestra representación, se alienta al Cliente a tomar posesión de sus archivos o transferirlos a otra parte, por lo que normalmente cobraríamos el costo de envío real. Sin embargo, no se cobrará el costo si los archivos se transfieren dentro de los noventa (90) días posteriores a la conclusión de nuestra representación. Si el Cliente no desea que se le devuelvan sus archivos y desea que RAD/DF los conserve, podemos cobrarle al Cliente el costo del almacenamiento continuo. Conservaremos los archivos del Cliente durante un (1) año después de la conclusión de nuestra representación. En ese momento, nos comunicaremos con el Cliente para determinar su preferencia por su disposición. Si después de esfuerzos razonables no podemos localizar al Cliente u obtener instrucciones adecuadas para transferir los archivos, RAD/DF los destruirá.
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